银行线上宣传金融消费者权益保护

银行线上宣传金融消费者权益保护
15日,我市各金融机构展开了2020年3.15金融顾客权益维护主题宣扬活动。因在疫情防控期间,本年顾客权益维护日宣扬阵地从传统的线下搬运到了线上。15日,建行鞍山分行小视频、微信H5、大众号、官网各种方式齐上阵,工作人员用图文并茂和线上讲堂给金融顾客带来了一场特别的宣扬教育课。建行鞍山分行用LED信息发布体系和海报屏一致发布3.15金融顾客权益日活动主题、标语和金融顾客八项基本权力动画片等宣扬内容。对来营业网点的市民送上金融权益手册,介绍疫情之下顾客权益维护措施。在线上渠道使用官网、微信大众号针对不同人群需求进行金融常识宣扬音频、视频和图文材料宣扬,将金融顾客八项权力、防备电信欺诈等信息用生动的小视频方式传递到客户的手机端。协助市民足不出户享用金融服务,提高危险责任意识和危险管理能力。作者:张鸥

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